Nous offrons à nos clients la maîtrise de leurs données personnelles, ce qui nous l’espérons, pourra constituer un gage de qualité et de confiance envers notre marque, notamment en respectant vos choix…
Si il y a une anomalie de notre fait, -quelle qu’en soit la raison-, vous pouvez nous le retourner à nos frais, dans son emballage d’origine non ouvert et non utilisé. Notez…
Sauf en cas d’anomalie (envoi du mauvais produit, produit défectueux…), si un produit ne vous convient pas -quelle qu’en soit la raison-, vous pouvez toujours nous le retourner, à vos frais, dans…
Pour trouver nos produits à partir de leur nom ou de leur référence, vous pouvez utiliser la barre de recherche prévue à cet effet (icône loupe), située en haut à droite de…
Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Oui, vous gagnez des points de fidélité sur tous les produits achetés sur notre site, y compris ceux en promotions, faisant l’objet de réductions ou sur nos offres particulières. De plus, vous…
Conformément à la réglementation française, nos prix sont exprimés en Euros toutes taxes comprises (€ TTC).En cas de remise sur un produit, il est affiché sur l’image du produit un pictogramme mentionnant…
La Carte aux Epices vous propose plusieurs types de conditionnements recyclables adaptés selon ses références : Sur chaque fiche produit de notre boutique, vous sélectionnez la « quantité » de votre choix disponible pour chaque…
Pour toutes les références concernées, La Carte aux Epices s’engage à mentionner dans chaque fiche produit y compris sur l’étiquette, tout élément ou sous-élément allergène ou toute trace d’allergène susceptible d’être contenu…
Ces logos officiels permettent de reconnaître les produits qui bénéficient d’un signe officiel d’identification de la qualité et de l’origine (SIQO) : Tous nos produits éligibles à un signe de qualité au sens…
La Carte aux Epices travaillant au plus près des producteurs qui respectent le rythme de la nature, elle ne peut s’engager sur une disponibilité permanente de ses produits. En cas de rupture…
Les produits que nous avons en référence proviennent de toutes origines. Vous retrouverez celle-ci sur la fiche (page) produit et sur l’étiquette du produit lui-même.